急需資金的時候，銀行貸款要提供擔保品以及信用審查，信用卡借錢或民間借貸的利率又太高，這時候可以考慮「保單借款」！只要繳費一年期以上具有保價金的保險商品，或是具有帳戶價值的投資型保單，要保人可隨時申請保單借款，免擔保、免信用審查，款項直接匯到要保人帳戶。公司官網有揭露各商品的借款利率、計息方式以及還款管道，並提供線上、ATM、臨櫃、郵寄或業務同仁轉送等虛擬與實體的申辦管道，申辦完成還有各項通知服務：

1.借款完成寄發通知，說明該次借款額度、借款利率、計息方式與還款方式。

2.每期繳費通知，揭露累計的保單借款本利和。

3.每個保單週年日寄發本息通知，說明保單借款本利和與即將滾入本金的利息。

4.保戶可登入保戶專區隨時查保單借款本利和。

5.當累計保單借款本利和達一定比例寄發償還通知，期限內沒有償還，保單會進入停效。

保單借款擁有許多優點，但也有它的風險，只有具備正確的觀念，才能享受保單借款的好處，實務常見因觀念誤解所導致的保單借款爭議如下：

誤解一、保單借款來自保價金（或帳戶價值），所以沒有利息。

           保單借款是根據官網公告的借款利率計息，而且經通知一年以上仍未償還的利息就會滾入本金，所以不只有利息，還會利滾利。

※ 溫馨提醒：業務同仁可登入業務員專區→保單綜合資料查詢→索引類別：保單資料→索引項目：將借款利息滾本金，提醒保戶是否有即將利滾利的保單。

誤解二、如果繳不出保費又想擁有保障，可以借款繳保費。

           若選擇自動墊繳，當繳不出保費時，只要有足夠保價金就能自動墊繳該期保費，而不需麻煩地借款出來再繳保費喔。

誤解三、因為保單利率低，保單借款買新保單很划算。

           客戶適合度是規劃保單的重要考量，千萬不能鼓勵保戶用保單借款買新保單，因為利息，新保單的保費反而相對變貴，舊保單（尤其是投資型保單）可能因為保單借款而停效，對保戶非常不利。

※ 溫馨提醒：法令規定不得勸誘保戶以保單借款購買新保單，業務同仁千萬別以身試法。

誤解四、只要保價夠高，可以永遠不用償還保單借款。

           保單借款是要償還的，當保價（或帳戶價值）夠高，只會讓保單不會因保單借款超額而停效，但在給付還本金或給付理賠金的時候，會扣除保單借款本利和後給付餘額，復效也須償還借款本利和。

誤解五、保戶自己同意把帳密交給我操作線上借款跟轉帳還款，應該沒問題。

           實務上曾有保戶自願將自動化交易帳密、網路銀行帳密交給業務同仁操作資金，當保戶不願償還借款本利和時，便跑去金融評議中心，最後判定業務同仁有法律責任，須賠償保戶及保險公司。因此，千萬別幫保戶操作線上借款或轉帳還款。