你是不是常接到客戶詢問【網路投保】的相關問題，卻不知道如何回覆呢？

你對於【網路投保】是否常感到一知半解呢？

Don’t worry……我們整理三點網路投保常見問題，幫你釐清觀念，面對客戶詢問就能輕鬆對答囉！

Q1：幾歲可以在網路買保險呢？

Ans：112年12月起網路投保開放『18足歲並具行為能力者』註冊網路投保會員，並購買旅行平安險及傷害險喔！

補充：保障型保險商品平台之險種，目前仍維持20足歲始得投保。

Q2：網路投保【旅行平安險】有沒有什麼限制呢？

Ans：目前開放給『既有客戶可以在網路投保購買旅行平安險』喔！

補充：既有客戶是指在公司有投保且保單有效之保戶(不限投保通路)。

Q3：我收到網路投保的簡訊，這是詐騙嗎？

Ans：根據法令規定，消費者註冊網路投保會員後，五年內未再辦理網路投保業務者，非經重新完成身分驗證，不得再進行網路投保。

為了延續客戶的網路會員資格，我們針對『近五年未登入網路投保專區之會員』發送通知簡訊/E-mail，只要重新登入/完成驗證就可以保有會員資格，並參加抽獎，每月抽20名喔！